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Política de privacidad
Información clara. Decisiones en tus manos.
Titular de la web
- Marca
- Apogeo Studio
- Titular
- Luis Ignacio Seoane De Lahoz
- NIF / NIE
- Y7256416E
- Domicilio
- Cuesta de San Vicente, 28, 28008 Madrid, España
- Contacto y privacidad
- hello@apogeo.studio
Quién trata tus datos
Apogeo Studio es la marca comercial de Luis Ignacio Seoane De Lahoz, trabajador autónomo, responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta política. Sus datos identificativos y domicilio figuran al inicio de esta página. Puedes contactar en hello@apogeo.studio para consultas de privacidad o para ejercer tus derechos. Esta política comprende la navegación por la web, las consultas, solicitudes de recursos, reservas de reuniones, gestión de propuestas privadas y las comunicaciones comerciales que hayas solicitado o autorizado.
Qué información recogemos
Recogemos los datos que nos facilitas: nombre, correo electrónico y, cuando los incluyes, empresa, teléfono, servicio de interés, presupuesto y contenido del mensaje. En los formularios de recursos también se registra el recurso o campaña solicitado. Guardamos la fecha de envío y la página desde la que se envía el formulario.
El alojamiento recibe los datos técnicos necesarios para servir y proteger la web, como dirección IP, petición y datos del navegador. El formulario utiliza temporalmente la IP para limitar envíos abusivos. Si permites la analítica, Google Analytics trata identificadores de cookies, páginas visitadas, interacciones y datos técnicos del dispositivo. Evita incluir datos sensibles o información personal de otras personas que no sea necesaria para la consulta.
En las propuestas privadas tratamos los datos de contacto y del proyecto necesarios para preparar la oferta. Si registras una aceptación, guardamos el nombre y correo que facilitas, la fecha, la versión concreta de la propuesta, las condiciones confirmadas, la solución y el plan seleccionados y el importe calculado. También utilizamos identificadores de sesión y datos técnicos necesarios para controlar el acceso y prevenir abusos. Este registro no verifica por sí solo la identidad de quien acepta.
Si eliges recibir newsletters y promociones, registramos tu elección, la fecha, el idioma, el texto del aviso y su versión y, cuando está disponible, la página de origen.
Para qué los usamos y con qué base
Consultas y presupuestos: atender tu petición y preparar, si lo solicitas, una propuesta de servicios. La base es la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya cuando la consulta se relaciona con una posible contratación. Las consultas generales se atienden sobre la base del interés legítimo en responder a quienes contactan con el estudio.
Recursos: gestionar la solicitud y facilitarte acceso al recurso solicitado. La base es tu petición de ese servicio. Solicitar un recurso no te suscribe automáticamente a comunicaciones comerciales.
Gestionamos las propuestas para preparar la contratación que solicitas y, cuando se formalice un contrato, gestionar su ejecución. Conservamos las evidencias necesarias para acreditar las condiciones comunicadas y las declaraciones realizadas, sobre la base del interés legítimo en gestionar y defender posibles reclamaciones. La seguridad y el control de acceso al portal se basan en el interés legítimo en proteger la información de Apogeo y sus clientes.
Si solicitas o autorizas expresamente recibir comunicaciones comerciales, utilizaremos tu nombre y correo para enviarte novedades, recursos y promociones de Apogeo Studio. La base es tu consentimiento. Esta elección es voluntaria e independiente de enviar una consulta, solicitar una propuesta o acceder a un recurso. Puedes retirar el consentimiento sin coste mediante el mecanismo de baja indicado en cada comunicación o escribiendo a hello@apogeo.studio. La retirada no afecta a la licitud de los envíos anteriores realizados con una base válida.
Seguridad: prevenir spam, abuso y fallos sobre la base del interés legítimo en proteger la web y las comunicaciones. Analítica y contenidos externos opcionales: tu consentimiento, que puedes retirar desde «Configurar cookies». Si se formaliza una relación profesional, sus tratamientos y obligaciones se regirán también por la información facilitada en la contratación.
Con quién se comparten
Los proveedores técnicos pueden acceder a datos para prestar sus servicios: Vercel para alojamiento y entrega de la web; Sanity para contenidos y almacenamiento de solicitudes; y Resend para notificaciones y respuestas por correo cuando el envío de email esté configurado. El acceso se limita a lo necesario para la finalidad correspondiente. No vendemos los datos de los formularios.
Utilizamos Notion para organizar contactos, consultas, información comercial y el seguimiento de las propuestas. Dentro de Apogeo, el acceso está limitado a las personas del equipo que lo necesitan para estas tareas. Notion actúa como proveedor de la herramienta y puede tratar datos para prestarnos el servicio conforme a sus condiciones de tratamiento. Esto se añade a los proveedores técnicos de la web, almacenamiento y correo descritos en esta política. No vendemos los datos de contacto.
Microsoft presta el servicio de correo profesional. Los proveedores de envío de comunicaciones comerciales y de almacenamiento de propuestas privadas pueden tratar los datos necesarios para esas funciones por cuenta de Apogeo. El acceso del equipo y de los proveedores se limita a sus respectivas tareas. Puedes solicitar información sobre los proveedores que intervienen y sus garantías escribiendo al correo de privacidad.
Google Analytics interviene solo si autorizas la analítica. Vimeo y Figma reciben datos de conexión al abrir sus contenidos con tu permiso. La agenda enlaza a Cal.com: cuando reservas una reunión con Apogeo, utilizamos tus datos de contacto, fecha y respuestas de reserva para organizarla, sobre la misma base precontractual o de interés legítimo que tu consulta. Cal.com procesa la reserva por nuestra cuenta; su información de privacidad también explica sus tratamientos propios. Los enlaces a redes sociales no cargan sus píxeles en esta web.
Algunos proveedores operan fuera del Espacio Económico Europeo. El tratamiento puede implicar transferencias internacionales sujetas a la decisión de adecuación aplicable o a garantías como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, según el proveedor y el servicio. Los enlaces a sus condiciones de tratamiento se encuentran al final de esta página. Puedes solicitarnos información sobre las garantías aplicables y cómo obtener una copia. También podremos comunicar datos cuando exista una obligación legal.
Durante cuánto tiempo
Las consultas, solicitudes de recursos y propuestas que no den lugar a contratación se conservan mientras sean necesarias para atenderlas y, como límite ordinario, durante 12 meses desde tu última interacción pertinente. Si dejan de ser necesarias antes, se suprimen. Si una negociación sigue activa y exige más tiempo, se conserva solo lo necesario y se revisa su necesidad al finalizar. Los envíos comerciales del estudio no amplían por sí solos este plazo.
Los datos de suscripción se conservan mientras mantengas una suscripción válida y hasta que solicites la baja o retiremos el contacto al revisar su necesidad. Tras la baja dejan de utilizarse para marketing. Puede conservarse, con acceso restringido, la información mínima necesaria para acreditar la autorización y la retirada, respetar tu oposición y atender posibles responsabilidades durante los plazos aplicables. Los contratos, aceptaciones y documentos fiscales se conservan durante los plazos legales que correspondan a cada documento.
La elección de cookies se considera válida durante 180 días. Las cookies de analítica se configuran con una duración máxima igual al tiempo restante de esa elección, sin renovación automática en cada visita. Su duración es distinta del período durante el que el proveedor conserva los datos ya enviados. Retirar el permiso evita nuevas cargas; no elimina por sí mismo los datos anteriormente tratados. Puedes solicitar su supresión cuando proceda.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, cuando resulten aplicables, escribiendo al correo indicado arriba. Indica qué derecho deseas ejercer y la información necesaria para localizar tu solicitud. Solo pediremos acreditación adicional si existen dudas razonables sobre tu identidad.
Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento anterior. Para cookies, utiliza el botón permanente de preferencias o el enlace del pie de página. Si consideras que el tratamiento vulnera tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Decisiones automatizadas y cambios
Los ejemplos animados de agentes y productos son demostraciones ilustrativas. Los formularios de contacto no adoptan decisiones exclusivamente automatizadas con efectos jurídicos o similares sobre ti. Esta web está dirigida a personas que buscan servicios profesionales; no pretende recoger datos de menores de 14 años.
La información de los formularios es necesaria para responder o entregar el recurso cuando se indica como obligatoria. No facilitarla puede impedir atender esa petición. Actualizaremos esta política si cambian los tratamientos, identificando su versión y solicitando un nuevo consentimiento cuando corresponda.