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01 / Agentes de IA

Menos tareas repetidas. Más trabajo resuelto.

Conectamos tu información y tus herramientas para que las solicitudes avancen. Un agente que prepara, ejecuta y pide tu revisión cuando hace falta.

OperacionesAtención al clienteGestión comercial

El cambio que importa

Tu equipo aporta criterio. El agente adelanta trabajo.

Empezamos por una tarea que se repite. Definimos qué puede resolver el agente y dónde debe intervenir una persona.

Copiar datos entre herramientas

La información llega a su sitio.

Una consulta se clasifica, se registra y llega al equipo adecuado con su contexto.

Buscar la misma respuesta otra vez

El conocimiento se convierte en ayuda.

El agente consulta las fuentes autorizadas y prepara una respuesta que puedes revisar.

Perseguir cada siguiente paso

Las solicitudes siguen avanzando.

Prepara tareas, avisa al responsable y señala las excepciones que necesitan criterio.

Así puede funcionar

De la petición a la siguiente acción.

Tres ejemplos de agentes en acción. Cada recorrido conecta información, herramientas y decisiones para resolver un trabajo concreto.

Ejemplos de lo que podemos resolver

Agente comercial
Demostración ilustrativa. El conjunto de nodos representa el agente. Recibe una petición, consulta información, prepara el trabajo y avisa al equipo. Las propuestas y respuestas requieren tu revisión.
  1. Consulta
  2. Consultar CRM
  3. Entender petición
  4. Preparar propuesta
  5. Tu revisión
  6. Registrar contacto
  7. Documentos
  8. Condiciones
  9. Avisar al equipo
Propuesta lista para revisarContacto registrado · Equipo avisado

Qué construimos contigo

Útil desde el primer flujo. Controlable en cada paso.

No basta con que responda. Tiene que trabajar dentro de tus reglas y dejar claro qué ha hecho.

01

Un objetivo acotado

Tarea, entradas y resultado esperado. Acordamos los casos que cubre y qué queda fuera.

02

Conexiones con permisos

Las fuentes y herramientas necesarias, con acceso limitado a las acciones acordadas.

03

Pruebas y revisión humana

Casos reales, excepciones y puntos de aprobación antes de activar acciones sensibles.

04

Una operación visible

Registro de actividad, avisos de error y documentación para saber qué ocurre y cómo actuar.

Nuestro proceso

Sabes dónde estamos. Ves lo que viene.

Trabajamos contigo, con entregas que puedes revisar y decisiones claras en cada etapa.

  1. 01

    Entender

    Revisamos una tarea real, las herramientas y el tiempo que hoy necesita tu equipo.

  2. 02

    Diseñar

    Trazamos el flujo, las fuentes y los puntos de aprobación. Validamos juntos el resultado esperado.

  3. 03

    Construir

    Conectamos y probamos con casos habituales y excepciones antes de ponerlo en marcha.

  4. 04

    Poner en marcha

    Activamos el flujo, documentamos su uso y acordamos cómo revisar y mejorar su funcionamiento.

Antes de empezar

Las cosas claras.

Una buena decisión empieza por entender qué vamos a construir juntos.

¿Qué tarea merece la pena automatizar primero?

Una tarea frecuente, con entradas accesibles y un resultado fácil de comprobar. Revisamos contigo su volumen, las excepciones y el esfuerzo actual antes de decidir si un agente es la solución adecuada.

¿Puede trabajar con mis herramientas actuales?

Revisamos las APIs, permisos y posibilidades de integración de cada herramienta. Confirmamos la viabilidad y los costes antes de cerrar el alcance; no todas las plataformas permiten las mismas acciones.

¿Cómo mantenemos el control?

Definimos qué puede consultar, qué puede ejecutar y cuándo debe pedir aprobación. Las acciones sensibles se revisan y los errores se notifican. El agente no decide por su cuenta ampliar sus permisos.

¿Qué costes y soporte hay después?

Separamos el desarrollo del consumo de modelos, alojamiento y herramientas externas. La propuesta recoge los costes previstos y el soporte acordado, con una forma de revisar el uso real después del lanzamiento.

El siguiente paso

Esa tarea que se repite. Empecemos por ahí.

Cuéntanos cómo la resolvéis hoy y con qué herramientas. Veremos qué parte puede avanzar sin ocupar a tu equipo.

Hablemos de tu proceso